某次課程中，有位從事業務工作的夥伴問我：「我們公司的團隊現在正要擴編，這兩個月內想招募業務和行銷相關領域的好手，但由於我們是小公司，每個人都可能要身兼數職，甚至同時進行完全不同的專案和跨部門合作，所以這些人需要很好的時間管理意識和有效率的安排自己的工作，所以想請問Mr.P，有沒有什麼方法能在面試中辨識出適合的人才呢？」
我說：「能聽聽你本來的想法嗎?你原本打算怎麼做？」
「摁…我的想法是，我請他們提供上一份工作的行程內容，並詢問他們打算如何規劃這份工作，有什麼期許等等的，藉此去觀察安排的邏輯，應該能從中看出一些端倪吧？」
「我不會說這是一個錯誤的方法，但是這個方法只能做部分參考，而且只對少部分人有用。」
「啊？為什麼這麼說？」
「你想想看，如果你是來面試的人，你的目的就是要應徵上這份工作，對嗎？」
「恩恩。」
「那當面試官問了你一個問題，你也知道他期待得到什麼樣的回答時，你會怎麼做？你會端出一個精美的回答，對吧？」
「而對於某些《面試專業戶》來說，他們太擅長去放大自己的優點了。換句話說，你得到的答案都不是真實的，而是重重包裝後產生的結果，所以我不建議你這樣做。」
「那…我應該出一個他們猜不出來目的的考題嗎？還是該怎麼做？」
「以前我在訓練業務時，我會讓他們做一個測驗來自我檢視，用在面試上也同樣適用，你不妨試試這麼說……。」
後來我花了約20分鐘的時間和他解釋這個問題的原理，以及如何解讀面試者的答案，因此有了這篇文章，如果你也是想增進工作效率、想擁有更多時間可以好好生活的人，不妨一起回答看看囉！
在切入正題之前，我想先和你解釋一個觀念-「時間是無法被管理的，人能管理的只有自己。」
高效率、節省時間是一種結果，但不是一個方法。
我們會說一個人的時間管理很棒，通常是指他有良好思維能力，可以提前預防問題、運使高效的工作流程做到事半功倍、良好的情緒管理、不會因為情緒而影響到工作等等，在種種的因素交互影響之下，他的狀態很好、生產力優良、目標達成率高，而漂亮的時間管理只是最終呈現出來的結果。
換句話說，如果你因為看到某人的「時間管理」很棒，所以直接去模仿了他安排時間的方式，我可以大膽推測，這幾乎會是以失敗告終的。
舉一個最簡單的比喻來說吧，讓一般球員去執行Kobe Bryant的訓練課表，或是按照大谷翔平的方式生活，就能成為傳奇球星或是投打二刀流嗎？
不用專業人士來判斷，我們都知道結果會如何，對吧？
然而，由於會影響到「時間管理」的因素很多，在這篇文章裡，我們會先由「自我提問」來著手。
自我提問的力量
有一對夫妻因為價值觀的衝突常常吵架，但多年的感情讓他們倆又捨不得對彼此放手，於是他們決定找好朋友們聊聊，希望得到一些客觀意見來指引自己該怎麼走。
剛好，你就是這對夫妻最好的朋友之一，他們倆位已經在你家的沙發坐好，現在就等著你先開口，此時你有兩個話題可以拿來開場，你會怎麼做？
- 你們兩個之間最大的衝突點是什麼？你最不能接受他的哪一個缺點？對方應該要怎麼補償你，你才會感到滿意？
- 你們兩個最大的共同點是甚麼？是甚麼讓你們堅持到現在還在一起呢？如果可以讓關係變得更好而且沒有人會感到委屈，你會怎麼做？
你會選(1)去加深他們的矛盾與衝突，讓他們再一次把注意力放在彼此的不同，還是你會選(2)，讓他們專注在彼此的一致，並且往改變和和諧的道路去走？
開始發現提問的威力了嗎？
在這樣的情況下，你怎麼問，幾乎決定了他們的關係會走向怎樣的結果，會離婚還是會攜手相伴，都在你的提問之下一手操控。
對別人的提問如此，就更不用說「自我提問」對我們造成的影響有多巨大了。
你的人生到目前為止，曾有多少次主動問自己設定好的問題？
再者，你是否跟隨著這些問題的指引，讓自己突破難關、衝破困境，拓寬了全新的思維領域呢？
沒有過訓練的人，其實根本不會去覺察到自己是如何自問，所以每天都會依循過去的習慣重複自己的行為和決定，最後得到一樣的結果。
回到我們一開始的主題，我建議我的夥伴，面試時不妨問問大家：
「如果你要增進自己的工作績效，你會問自己什麼問題呢？」
這個問題看似簡單，但卻可以很快的從答案判斷他們的思維程度和該不該聘用。
以前Mr.P在主持早會的時後，也常常會請大家做這個測驗：
- 用5~10分鐘的時間，寫下平常你會問自己的問題，過程中禁止交談
- 寫完之後，把公司的新進同仁、老鳥、資深前輩，還有你自己的問題做一下對照
- 從每個人的自問當中，去觀察和分析會為思考一下，如果我順著這些問題的導引，會往哪個方向思考、做出什麼決定、產生什麼行動。
以下是我曾經收到過的答題內容，提供大家參考：
▌問題：目前有哪些困境，影響了自己的效率？
回答人：任職不到半年的業務小明
解析：這個問題會把你導向困境，當你回答得越是具體，困境對你的影響效果就會越大，甚至原本微小的困境在經過這樣的放大後，你會開始覺得力不從心、無力感湧現，除非你的思維已經訓練到可以導向「如何解決」，否則這個問題請不要過度著墨。
▌問題：目前有那些因素，會大幅降低我的專注力？
回答人：常被老闆中斷工作的行銷企劃小美
解析：會問此問題的人，可以想見在工作中常會專注力不足，以「捷思」的角度來看，我會這樣思考的人可以把問題換成「我要如何提升我的專注力，並且可以不被打擾的完成我的工作、同時可以兼顧到老闆的需求？」
▌問題：哪些事情是我不應該繼續做的？
回答人：業務經理Neo
解析：有經驗的時間管理者會開始思考，哪些工作是我應該授權給別人做的？或是這本來應該是下屬的工作，卻因為我想幫忙把事情攬到自己身上來了？以及哪些工作應該要外包出去了？所以此問題可以直接改為，哪些事情是我應該授權/外包/交換/替代，並且哪些人來做他可以同時做得比我好又很開心的？
人的注意力就像是一盞探照燈一樣，而你的提問就是操控燈光的手，這盞燈照到哪裡，你就會將注意力放在哪裡。
這樣你也就不難推斷，為什麼有些人可以用別人十倍的效率完成任務，有些人會被自己的思維困住，因為早在他問出問題的一瞬間，結局就已經決定了。
另外，在上面的幾個範例中，你應該察覺到了我在解析裡面加了幾個條件，像是「我要如何提升專注力、同時兼顧到老闆的需求」，以及「哪些工作我可以委派給別人，並且他可以做得比我好又很開心的」。
這些條件並不是平白無故加上去的，而是經過全盤考量後必須要添加的要求，唯有如此，得到的答案才可以適用在各種情況，並且長遠地發揮它的作用。
在以下的問題當中，我會針對「自我提問」的種類稍作介紹，提供你作為「深度自我提問」時的參考。
提問的種類
範例：我要如何成功？我要如何賺到錢？我要怎麼提升溝通能力？
空泛不是不好，空泛是一個起頭，在創意發想、釐清價值觀的初步階段可以這麼做，但不宜停在此階段過久，很多人往往就停留在這個層次，過了半年一年，還是再問，我要怎麼提升溝通能力？
這代表的是，你根本沒有行動，你沒有去了解溝通是怎麼回事，所以空泛也代表未經考量的淺度思考。
總是做空泛提問的人，比專注在障礙的人還可怕！
因為你的探照燈根本沒亮！但你卻持續在消耗你自己的專注力，意思是你在空燒，空燒久了一樣會開始感到絕望，變得墮落。
好處：提供你天馬行空的答案
壞處：讓自己空燒、範圍過大無法聚焦，也無法轉化為實際行動
▌雙選的問題
範例：我應該要加班，還是要回家陪伴家人？我應該要追尋夢想，還是繼續現在的工作？
當雙選問題出現的時候，你得要小心了，你應該再繼續問自己，還有除了這兩個選擇之外其他的選項嗎？否則你就會被困在二選一，但可能兩個答案都不是你想要的困境中。
好處：雙選問題可以幫助你快速決策，在兩個答案中擇一，增加你的行動力。
壞處：原本可能有第三、第四、第五個選擇，但因為雙選的思維讓限制了更好的可能性。
▌全盤考量後的問題
範例：
我要如何同時陪家人、可以有自己的時間、事業發展上軌道？
我要如何在9~12月可以完成出國自由行規劃、出版一本書、業績達標、帶新人、辦講座、設計明年第一季的課程？(此為去年Mr.P自己問自己的問題)
這個提問法我稱之為「圓願」，以圓滿人生為前提，向著自己的願景出發，在《人生藍圖》中我會不斷地提起，直到我確定你真的明白圓願是什麼。
我第一次認知到圓願思維約莫是在三年前，傳授這個觀念給我的是一位企業家Eason，那時我正要開始發展講師事業，也為了事業、工作、家庭的取捨苦惱中，我很感謝當時他的提點讓我跳脫了「二選一」、「多選一」的困境，進而擁有現在富足的生活。
當時他(Eason)是這麼說的：
「圓願是超越雙贏的，因為我們不只想要事業和家庭win win而已，我們同時也希望要有健康、交際、財富、休閒娛樂等等來豐富我們的生活，背後的涵義是：
『人生不是只有取捨這個選項，深入思考後的人生是可以全贏的，關鍵你是否認真的去思考過。』
真正能帶來革命性創新的成功者，都是從這種自問的方式誕生的，成功不應該是一件痛苦的事，而是讓你充滿感恩和快樂的生活。」
好處：它的好處多到我說不完，其中最顯著的是，你將跳脫事業家庭二選一的思維，進入到一個可以實現自我又兼顧家庭、健康、交際的「圓願世界」中。
這種舒適是來自你綜觀全局後所做出的提前思考、預防而得來的報酬，同時也是一個真正的領導者該做的事。
▌其它會拖累你的壞問題
範例：為什麼我這麼沒用？為什麼我無法挽回他？為什麼我會這麼痛苦？為什麼我的時間管理一蹋糊塗？
以上的這些問題，都會讓你陷入泥淖動彈不得，我稱他們為「鑽牛角尖式問題」、「自殘式問題」，要辨識它們的方法很簡單，他們通常是用「為什麼」做為開頭，緊接著用負面的語句做為結尾。
在這些負面框架下，你的答案清一色都會是負面的，回想一下自己最低潮的時候腦袋都在想些什麼，你就會明白我的意思了。
總結
一、時常檢視你的自我提問
“You are what you think.”專注力是一項稀缺的資源，而你的提問就是操控專注力的那隻手，你問什麼，就會得到什麼。
想要改變自己的態度、改變自己的生活，先從每天的「自我提問」開始著手，總是問自己壞問題的人，就會一直專注在障礙，讓困境放大拖累自我。
空泛問題驅使你空燒、雙選問題狹隘你的思考、鑽牛角尖、自殘式問題讓你困在泥淖。
二、專注在有生產力的好問題
與其專注在障礙，不如專注在解決，要不被壞問題所累，就得要把注意力專注在「能增加生產力」的問題上頭，最簡單的方法是，去了解一下和你同一個領域的頂尖好手都是怎麼做的，觀察他們在每日回顧、每週回顧、每月回顧的自我提問中怎麼做。
好問題，引導出好的思維、帶出好的行動、得到好的結果，同時良好的時間管理也會自然做到。
三、用「圓願思維」來思考
「三流的企業家只想自己贏，二流的企業家讓客戶贏自己也贏，而一流的企業家希望社會贏、員工贏、客戶贏、自己也贏。」by 企業家Eason
全贏，就是徹底執行圓願思考法帶來的豐收。總是用圓願思維來思考，你就可以避免掉很多一般人會遇到的問題，就如同愛因斯坦所說：「如果給我一小時拯救地球，我會花59分鐘去思考，花一分鐘去解決。」
綜觀全局、全盤考量後的精準思考，可以幫助你在未來省下幾百幾千個小時，不再為盲目而魯莽的行動而徒勞。
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▌延伸閱讀：
Hi，我是自信教練 Mr.P，專職教授自信，擅長以生活切入心靈，從愛情刻畫哲理，由溝通洞悉人性，致力於為想改變的人打造嶄新的生命。
