很多人在學習聊天技巧時,直覺的就會從背誦話術著手,或是選用時事新聞等話題作為開頭,希望藉此能讓聊天氣氛活絡。然 […]
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本篇是系列文第8回,讓我繼續為你說明: ① 有錢人買東西的邏輯和一般人有何不同? ② 如何辨別客戶的消費價值觀 […]
上篇說到,董事長夫婦的一席話,讓我開始思考,一直以來我是不是都走錯方向了? 也許面對這些高端客戶,我根本不需要 […]
滔滔不絕的口才,是很多學習溝通的人會立下的志向,追逐口才的人相信,只要把口才訓練到極致了,那麼世上很多的問題比 […]
前陣子有學生問我:「請問有沒有一種最簡單的方法,能快速判斷一個人有無自信呢?」 我本想馬上回答他的,但為了讓他 […]
最近和學員聊天時,有人問: 「 如果別人也學過聊天技巧,面對這樣的人我該怎麼做?」 這個問題 […]
學習人際溝通表達很有趣的地方在於,它可以讓你的人格特質、以及你的優勢更有層次、更有魅力,這點不論 […]
上週末是溝通力課程的台中實戰班,幾位夥伴和我聊到了一個很有趣的話題:「我們要如何判斷一個人會不會 […]